Por Justin Mann y Erik Orejuela, TechSpot en Español
Publicado: 20 de junio del 2007, 2:00 PM EST



Justo cuando todos pensamos que había acabado y que los fabricantes tenían todo solucionado, las baterías que explotan vuelven hacer noticias. Esta vez, Gateway ha emitido una orden para retirar un número relativamente bajo de 14,000 baterías, para ciertas portátiles vendidas entre mayo y agosto del 2003. Por suerte para Gateway, el número de modelos afectados es pequeño. Ellos han dado la información para que los clientes identifiquen las unidades afectadas y se acerquen a recibir su reemplazo lo amerita:
Gateway exhorta a sus cliente a inspeccionar la batería de su portátil para ver si esta afectada. Si batería esta etiquetado con los números: 6500760 o 6500761 con “made by SMP” en la parte de debajo de esta, tienes una batería posiblemente afectada. Deja de usar la batería inmediatamente y contacta a Gateway para recibir una batería de reemplazo gratuita.
El problema más grande en los retiros masivos, como siempre, es notificar a todas las personas que han comprado la unidad. Lo mas raro de este caso es que les tomó cuatro años descubrir estas unidades.