Si hemos de creer las declaraciones de Chris Deering, empleado de Sony, el porcentaje de fallas de la consola PlayStation 3 esta alrededor del 0.02%, de tres a cinco puntos por debajo del promedio de la industria. En comparación, el Xbox 360 de Microsoft sufre de varios problemas que incluyen sobrecalentamiento y rayones en los discos, por lo que reportes sugieren que una de cada tres consolas Xbox 360 tienen fallas.

Microsoft en general se ha abstenido de comentar sobre lo que están haciendo en aspecto de hardware para solucionar los defectos del Xbox, pero anuncio que gastaría mil millones de dólares para extender la garantía del Xbox 360 a 3 años. Sin embargo, incluso si Microsoft logra equipar su consola con hardware que evite el sobrecalentamiento, el Xbox 360 tiene una batalla cuesta arriba para cambiar su imagen actual de menos confiable que el PlayStation 3 de Sony.

Nintendo, por otro lado, todavía no revela la tasa de fallas para su consola Wii.