A pesar de que Vista SP1 enfrentó numerosos retrasos y recién fue lanzado esta semana para el público en general, aparentemente Microsoft está enfrentando fuertes críticas por las fallas encontradas en su paquete de actualización. Varios usuarios sostienen que al instalar el SP1 sus computadoras han dejado de funcionar correctamente. Uno de estos usuarios se quejó que la actualización deshabilitó su tarjeta de video, otros recibieron una pantalla azul de la muerte, mientras que otros reportaron un aumento en la memoria usada.

Los service packs siempre han sido un tema controversial para Microsoft. Para el lanzamiento de Windows XP SP1 no hubo problemas, pero cuando el SP2 salió muchas personas salieron perjudicadas. Sin embargo, a la hora de la hora la mejor opción es mantener tu computadora siempre actualizada.