En noviembre del 2006, Microsoft lanzó su reproductor multimedia portátil Zune en respuesta al iPod de Apple. Aunque la compañía sostiene que está muy conforme con el progreso del dispositivo, la verdad es que el Zune no ha logrado captar una participación significativa ya que solo representa el 4% de un mercado donde el iPod domina con el 71%.

Aportando a este declive, GameStop anunció que dejará de vender y distribuir el reproductor de Microsoft. La razón, según la compañía, que la demanda del dispositivo es demasiado baja para justificar su presencia.

Sin embargo, es importante notar que a pesar de que muchos piensen que este es un duro golpe para Microsoft, en realidad lo que está haciendo GameStop es simplemente regresar a su actividad principal que es la venta de video juegos y consolas. Actualmente, GameStop no vende iPods por lo que no hay un favoritismo. Otras tiendas como Amazon.com, Wal-Mart, y Best Buy continuarán ofreciendo el Zune.