Siguiendo los pasos de Dell, HP ha decidido también lanzar una actualización de BIOS para solucionar los problemas que se pueden presentar con chips Nvidia defectuosos. El fabricante de computadoras ha publicado una lista de 24 portátiles que “podrían” estar afectadas por la falla, admitiendo que sabían del problema desde finales del año pasado cuando comenzaron a reemplazar GPUs defectuosos dentro de su garantía.

Los síntomas incluyen falta de salida de video, luces de estado inactivas, y problemas de arranque. Como con los sistemas Dell, el nuevo BIOS de HP hace que los ventiladores funcionen a una mayor velocidad durante periodos más extenso para evitar que se sobrecaliente el procesador grafico.

Además, la compañía también anuncio un “servicio de garantía mejorado” para las portátiles afectadas que extiende el periodo normal de un año a tres. Aunque no ofrecen cambiar las portátiles afectadas por unidades nuevas, HP sostiene que si una portátil cumple ciertos requisitos puede calificar para una reparación gratuita. Puedes encontrar más detalles en la página de la compañía.