Parece que las tarjetas Nvidia no son las únicas que han salido al mercado con defectos. Según fuentes de TG Daily, todas las tarjetas Radeon HD 3850 de 512MB con la marca Diamond Multimedia despachadas entre enero y julio de este año están defectuosas. También parece que un buen número de tarjetas Radeon HD 3870 de 512MB están afectadas con el mismo problema.

El problema aparentemente se radica en un diseño defectuoso y un proceso de fabricación imperfecto por parte de la compañía ITC – encargada de fabricar las placas para Diamond – por lo que las tarjetas 3800 de otros fabricantes no se ven afectadas. Aunque Diamond no fabricó las tarjetas, obviamente son su responsabilidad.

Es estima que 15.000 tarjetas defectuosas están en manos de algún consumidor o siguen en las perchas, lo cual es un número relativamente bajo considerando que se han vendido 1,9 millones de tarjetas 3800 desde noviembre del año pasado. Sin embargo, para Alienware la situación es inaceptable y aparentemente quieren romper todo lazo comercial con Diamond para irse con otro proveedor.

Como era de esperarse, Diamond quiere minimizar la situación al decir que “no han tenido llamadas fuera de lo ordinario en relación a sus tarjetas HD 3850 y 3870 de 512MB”, pero aseguran que si estas experimentado inconvenientes con una de sus tarjetas, ellos te la cambian sin problema.