Dell ha estado buscando entrar al mercado de los teléfonos inteligentes por un buen tiempo pero ahora parece que la compañía se verá obligada a regresar a la mesa de dibujo ya que los primeros prototipos de sus teléfonos no lograron llamar la atención de los proveedores de servicio. A pesar de mostrar prototipos con Windows Mobile y otros con la plataforma Google Android, estos fueron rechazados ya que “carecen de un ventaja comparativa” que permita al consumidor diferenciar estos teléfonos inteligentes de otros actualmente en el mercado.

A pesar de sentirse defraudado, Dell no está listo para rendirse. El fabricante de computadoras supuestamente está determinado a entrar a este mercado por lo que continuarán trabajando en el diseño de estos dispositivos y si es necesario están dispuestos a comprar alguna compañía para facilitar el ingreso. Sin embargo, incluso si lograr desarrollar un teléfono realmente innovador la compañía enfrenta una batalla cuesta arriba. El iPhone de Apple ya tiene una fiel audiencia, los usuarios BlackBerry parecen más que felices con sus teléfonos y una buena cantidad de personas están esperando que se estrene el Palm Pre. Además otros fabricantes de computadoras como Acer y Lenovo también están buscando lanzar sus propios teléfonos inteligentes.