Google ha publicado una actualización diciendo que han restaurado exitosamente la información respaldada en sus cintas y promete que su servicio de correos Gmail regresará a normalidad para todos dentro de poco. La compañía explicó en su blog que mantiene varias copias electrónicas de cada correo enviado a través de su sistema, esta falla en particular destruyó todas las copias electrónicas de los correos en cuestión por lo que tuvieron que recurrir a sus cintas de respaldo haciendo que el proceso se demore.

Google también redujo el estimado de usuarios afectados de 0,08% a 0,02%, lo cual es un número relativamente pequeño pero ya que el servicio tiene millones de usuarios esto significa que unas decenas de miles de personas fueron afectadas. Se espera que la compañía ofrezca algún tipo de crédito a los usuarios corporativos como estipula los términos del servicio.

Como es usual, el gigante de las búsquedas ofrece un reporte detallado de las acciones correctivas que están siendo implementadas para solucionar la falla y evitar que vuelva a suceder en el Apps Status Dashboard.