Como se había planeado Microsoft finalmente canceló el soporte para Windows Vista Service Pack 1. Esto significa que el gigante del software no dará ningún tipo de asistencia o actualizaciones de seguridad. Por ende se les pide a los usuarios de Windows Vista que instalen el Service Pack 2, o migren a Windows 7.

Windows Vista fue estrenado el 1 de enero del 2007. El SP1 le siguió el 4 de febrero del 2008 y el SP2 salió el 29 de abril del 2009. Soporte para el SP2 terminará 24 meses luego de que se estrene el SP3 (si es que se estrena) o cuando termine el ciclo de soporte para Windows Vista, cualquiera que sea primero.

Para la mayoría de su software, Microsoft ofrece Soporte Mainstream, seguido por el Soporte Extendido, y termina con el Soporte En Línea de Auto-Ayuda. El Soporte Mainstream para Windows Vista está programado para terminar el 10 de abril del 2012, mientras que el Soporte Extendido termina cinco años después de eso el 11 de abril del 2017.

Sorprendentemente no hay Soporte Extendido para Home Basic, Home Basic N, o Home Premium. Como resultado, estas ediciones no tendrán soporte a partir del 10 de abril del 2012. En contraste los usuarios de Business, Business N, y Enterprise reciben cinco años más. Ya que es poco probable que Microsoft saque un tercer service pack para Windows Vista, aparentemente el soporte para el sistema operativo finalizará a menos de seis años para los usuarios corporativos.

Sin embargo antes de eso, veremos la muerta de Windows XP. Microsoft termino el Soporte Mainstream para Windows XP el 14 de abril del 2009. El gigante del software ha programado el fin del Soporte Extendido el 8 de abril del 2014. Esta fecha afecta todas las versiones de XP (excepto para Embedded): Home Edition, Media Center Edition 2002, Media Center Edition 2004, Media Center Edition 2005, Professional, Tablet PC Edition, y Tablet PC Edition 2005.