A pesar de haber ampliado su participación de mercado, Bing, el motor de búsquedas de Microsoft con dos años de vida, ha perdido casi $1000 millones cada trimestre y no hay señales de que eso va a cambiar en un futuro cercano. Según un artículo de CNN Money se estima que la compañía ha perdido casi $5500 millones desde que su búsqueda abrió sus puertas en el 2009.

El artículo señala que Bing ha ganado el 14,7% del mercado desde entonces pero este incremento no se ha dado acostas de Google. Según el rastreador de información comScore, Google actualmente comanda el 64,8% del mercado y cuando Bing hizo su debut tenían el 65%. Más de la mitad de la participación que ha ganado Bing ha salido del acuerdo que hicieron con Yahoo, mientras que el resto ha salido de alianzas con compañías como Ask y AOL.

Microsoft hasta ahora no ha tenido problemas con la idea de entrar a un mercado tarde y gastar mucho dinero hasta lograr una posición estable. No tuvieron éxito con el Zune pero el caso del Xbox 360 es totalmente lo opuesto y esperan repetir la hazaña con Windows Phone. Sin embargo, hasta ahora Google ha sido intocable en el mercado de las búsquedas así que tienen una dura guerra por delante.

El Presidente de Servicios en Línea para Microsoft, Qi Lu, expresó que la compañía no va a intentar ganarle a Google en su propio juego. En vez de eso, ellos buscan “cambiar el juego en sus fundamentos.” Lo que ellos quieren es que Bing cambie la manera como los usuarios ven las búsquedas, enfocándose en cosas como lenguaje natural y preguntas esperan que eventualmente los usuarios se cambien a su servicio.

Con esto en mente la compañía está poniendo mucho énfasis en lo social y móvil, a través de su alianza con Facebook y Windows Phone, pero también ofrecer una búsqueda más integral al fusionar a Bing con muchos de sus propios productos. Microsoft espera con esto ganar un entendimiento semántico de la web y aparentemente están dispuestos a gastar lo que sea para lograr su meta. Obviamente, incluso si logran robar algo de participación de Google, aún queda un largo camino hasta que este servicio sea rentable.