La tableta Amazon Kindle Fire fue lanzada el mes pasado con la idea de robarse algo del mercado que tiene la popular Apple iPad 2. Este dispositivo se destaca por varias cosas pero su precio de US$199 tal vez es la principal razón de su éxito. El dispositivo fue el producto de mayor venta durante Black Friday y Cyber Monday en Amazon.com como también Best Buy y Target.

A medida que la emoción inicial del Kindle Fire comienza a bajar, Amazon ahora busca solucionar algunas de los problemas que han surgido en su tableta con una actualización de software. Según la compañía esta actualización debería mejorar el desempeño en general y la navegación multitouch, como también agregar la opción de borrar el historial de navegación – algo que las personas preocupadas por su privacidad apreciarán.

Esta actualización estará disponible para los usuarios de la tableta en menos de dos semanas, según el portavoz de Amazon, Drew Herdener. No está claro si otras quejas, como los ocasionales bloqueos que requieren un reinicio del hardware, insuficiente volumen al ver películas o inconsistencias Wi-Fi serán solucionadas.

Sin embargo, no todos los problemas se pueden solucionar a través de software. El Kindle Fire ha sido criticado por la falta de botones físicos para el volumen y la incómoda posición de su botón de encendido que hace que sea muy fácil apagar accidentalmente el dispositivo.

Amazon dice que la línea de dispositivos Kindle es crítica para su futuro y piensa en sus dispositivos al largo plazo. Es por esta razón que la compañía vende a pérdida el hardware. La idea es recuperar y generar ganancias con la venta de accesorios, contenido digital, publicidad y otras ofertas especiales.