Nadie realmente esperaba que el Zune sea el comienzo del fin. Aunque viene con todas las características que esperarías de un reproductor mp3, muchos han encontrado que no es más que un gran iPod con un numero de molestias. Al parecer el lanzamiento del Zune hasta el momento ha sido un fracaso. Pero, ¿porque? El corto review no entra en detalles sobre lo que muchos otros han estado diciendo. Desde los absurdos requerimientos de hardware (impuestos por el software para PC), el bloque de navegador, incompatibilidades con otro software MS y muchas otras razones, parece que el lanzamiento simplemente no fue bien planeado. Bonito, si. Pero con fallas.

Como sabemos, la estética del reproductor es solo uno de los componentes de la ecuación total de la experiencia del reproductor portátil de música. También esta el software, la tienda de música, la compatibilidad y la usabilidad. Son estos otros componentes que están causando conflicto con los potenciales usuarios del Zune.

Las molestias incluyen la funcionalidad WiFi limitada que no permite que se sincronice con la PC, la tienda Zune insiste en una compra mínima de $5, el incomodo sistema de puntos y otras cosas.

Por suerte para Microsoft, casi todos los problemas son simples. Fácilmente se podrían arreglar si es que lo quisieran hacer. La mayoría se pudiera corregir con una simple actualización de firmware o revisión del software, pero ¿harán algo al respecto?